Política de privacidad

OnWay Traslados, con base en El Calafate, Santa Cruz, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartís para coordinar tu traslado.

Qué datos recolectamos: nombre, teléfono, email, y los datos del viaje (fechas, vuelo, origen/destino, cantidad de pasajeros) que nos das al reservar por WhatsApp, email o Instagram.

Para qué los usamos: exclusivamente para coordinar y prestar el servicio de traslado, y para responder tus consultas. No los compartimos con terceros, salvo que sea necesario para prestar el servicio o nos lo exija una autoridad competente.

Cuánto tiempo los conservamos: mientras dure la relación comercial y el tiempo adicional que exija la normativa impositiva o contable aplicable.

Tus derechos: en cualquier momento podés pedirnos acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos, escribiendo a gonzalo@onwaytraslados.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, es la autoridad ante la que podés reclamar si considerás que no respetamos tus derechos.

Cookies y analítica: este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica en esta etapa.

Términos y condiciones

Reservas: se confirman con el pago del 40% del total como seña. El 60% restante se abona el día del servicio.

Qué incluye el servicio: el traslado contratado (ida, vuelta o ambos), la espera correspondiente y paradas en puntos panorámicos para sacar fotos. No incluye entradas a parques nacionales, peajes ni viandas, salvo que se acuerde lo contrario.

Cancelaciones: cancelando hasta 72 horas antes del servicio, devolvemos el total de la seña. Pasado ese plazo, la seña no es reembolsable.

Vuelos demorados o adelantados: hacemos seguimiento del vuelo en tiempo real, sin cargo adicional por demoras o adelantos.

Responsabilidad: prestamos el servicio con vehículos propios o de terceros en buen estado y con la documentación en regla. No somos responsables por demoras originadas en factores fuera de nuestro control (condiciones climáticas, cortes de ruta, fuerza mayor), aunque siempre hacemos lo posible por avisar e informar alternativas.

Precios: se cotizan por WhatsApp o email según el servicio solicitado. El precio queda fijo una vez confirmada la reserva con la seña; puede actualizarse para reservas nuevas sin previo aviso.

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